Meta-Flow元工作流的问题路由技能。当发现缺陷或问题时，根据问题类型、严重程度、影响范围自动分类，并将问题路由到正确的处理Agent或团队，支持问题升级和转派机制。
【适用场景】
- 发现缺陷需要路由到正确的处理人 - 问题需要根据类型和严重程度分类 - 需要支持问题升级机制 - 需要追踪问题处理状态
【操作步骤】
1. 接收问题报告，解析问题内容 2. 自动分类问题类型： - 代码缺陷 - 设计问题 - 文档问题 - 环境问题 3. 评估严重程度：P0/P1/P2/P3 4. 确定影响范围：哪些模块/功能受影响 5. 根据分类结果路由到对应处理Agent： - 代码缺陷 -> meta-dev - 设计问题 -> meta-se - 文档问题 -> meta-doc 6. 跟踪处理状态，更新问题工单 7. 问题升级：超时未处理自动升级
【代码模板】
```yaml 问题分类: 代码缺陷: 影响功能正确性的bug 设计问题: 架构或设计层面的问题 文档问题: 文档缺失或错误 环境问题: 部署或环境配置问题
严重程度: P0: 阻塞主流程，必须立即处理 P1: 影响核心功能，24小时内处理 P2: 影响次要功能，本周内处理 P3: 体验问题，下个迭代处理
路由规则: 代码缺陷: meta-dev团队 设计问题: meta-se团队 文档问题: meta-doc团队 环境问题: ops团队
升级机制: 触发条件: P0超时2小时/P1超时24小时 升级路径: team-lead -> project-manager ```
【复盘要点】
- P0问题必须立即通知并持续跟踪 - 问题路由必须准确，避免处理人无权处理 - 升级机制必须严格执行 - 问题闭环后必须更新工单状态
来源：GitHub https://github.com/hyde-zhao/meta-flow